Para acceder a Internet desde casa, tendrá que darse de alta en un proveedor de servicios de Internet, comúnmente conocido como ISP. En el mercado español operan varios actores, la mayoría de los cuales son operadores de telecomunicaciones. ¿Qué ISP debe elegir? ¿Qué ofertas le convienen más? Encuentra las respuestas a estas preguntas en esta guía y elige el mejor ISP para ti.
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"Como uno de los tres mayores grupos de telecomunicaciones que operan en España, SFR ofrece una amplia variedad de paquetes de acceso a Internet, con…"
"Bouygues Telecom ofrece fibra, ADSL e Internet 4G a precios inmejorables. Con estas ofertas, puedes disfrutar de una conexión de muy alta velocidad mientras mantienes…"
"Confíe en el mayor proveedor de Internet de España para sus transmisiones o descargas. Orange te ofrece las mejores ofertas de Internet de fibra y…"
"Sosh es una filial de Orange. Aquí encontrarás las mejores ofertas de Internet de banda ancha de fibra + fijo sin compromiso a precios competitivos.…"
Como uno de los tres mayores grupos de telecomunicaciones que operan en España, SFR ofrece una amplia variedad de paquetes de acceso a Internet, con las mejores velocidades y un servicio de atención al cliente eficaz.
A partir de 16 euros/mes en sfr.frDescubra las atractivas ofertas de acceso a Internet de SFR. Por 35 euros al mes y sin compromiso, la compañía te da acceso ilimitado a Internet a través de una caja 4G+ que proporciona hasta 260 Mbps de velocidad de descarga. El operador también ofrece abonos de ADSL desde 16 euros al mes por un compromiso de 12 meses. La fibra es aún más interesante. Dos ofertas, SFR Fibre y SFR Fibre Power, le ofrecen una conexión de hasta 2 Gb/s por 35 euros al mes durante 12 meses. La transmisión en 4K no es un problema con este tipo de suscripción, que le da acceso al servicio de atención al cliente de SFR 24 horas al día, 7 días a la semana.
Bouygues Telecom ofrece fibra, ADSL e Internet 4G a precios inmejorables. Con estas ofertas, puedes disfrutar de una conexión de muy alta velocidad mientras mantienes tus gastos bajo control.
A partir de 15,99 euros/mes en bouyguestelecom.frBouygues Telecom es el segundo operador en España. También se ha consolidado como proveedor de servicios de Internet con conexiones de alta velocidad, buen servicio al cliente y precios atractivos. A partir de 15,99 euros al mes, puedes disfrutar de una conexión a Internet ADSL de alta velocidad. Por el mismo precio de salida, Bouygues Telecom ofrece un abono de fibra óptica con velocidades que van de 300 Mbps a 2 Gbps según la oferta. Hay una oferta de 4G Box a precios muy competitivos. Bouygues Telecom también cubrirá los gastos de cancelación de su suscripción con su anterior proveedor de servicios de Internet si contrata una nueva suscripción.
Confíe en el mayor proveedor de Internet de España para sus transmisiones o descargas. Orange te ofrece las mejores ofertas de Internet de fibra y ADSL del mercado.
Desde 22,99 €/mes en orange.frLos Livebox de Orange están entre los mejores abonos de fibra óptica de España. Tu proveedor de servicios de Internet garantiza una velocidad de bajada de hasta 2 Gbps a través de la fibra. La oferta de Livebox Up Fibre incluye incluso acceso ilimitado a Netflix y a las series de OCS y llamadas ilimitadas a España, Europa, Estados Unidos y Canadá por sólo 39,99 euros al mes durante 12 meses. También puede contratar ofertas de ADSL desde 22,99 euros al mes. Todo el hardware y el decodificador de Orange TV están incluidos en el precio. Como abonado, se beneficiará de la asistencia 24 horas del servicio de atención al cliente de Orange.
Sosh es una filial de Orange. Aquí encontrarás las mejores ofertas de Internet de banda ancha de fibra + fijo sin compromiso a precios competitivos. Se puede elegir una oferta de televisión como opción.
A partir de 15,99 euros/mes en sosh.co.ukEl operador de telecomunicaciones Sosh ofrece paquetes de Internet de fibra y ADSL muy atractivos. El abono ADSL cuesta 15,99 euros. Por este precio, obtienes una conexión a Internet de alta velocidad y llamadas ilimitadas a España, los departamentos franceses de ultramar y unos 100 destinos internacionales. El abono de fibra cuesta nada menos que 15,99 euros al mes. El hardware y la conexión de fibra están incluidos. La oferta consiste en un acceso a Internet de 300 Mbps y llamadas ilimitadas a España, los Países Bajos y 100 destinos internacionales. Todas las ofertas de Sosh Internet se ofrecen sin compromiso. Si buscas una suscripción a Internet sin compromiso, elige el proveedor de Internet Sosh.
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| NUESTRA SELECCIÓN |
SFR
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Bouygues Telecom
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Proveedor de servicios de Internet de Orange
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Sosh
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Como uno de los tres mayores grupos de telecomunicaciones que operan en España, SFR ofrece una amplia variedad de paquetes de acceso a Internet, con las mejores velocidades y un servicio de atención al cliente eficaz.
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Bouygues Telecom ofrece fibra, ADSL e Internet 4G a precios inmejorables. Con estas ofertas, puedes disfrutar de una conexión de muy alta velocidad mientras mantienes tus gastos bajo control.
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Confíe en el mayor proveedor de Internet de España para sus transmisiones o descargas. Orange te ofrece las mejores ofertas de Internet de fibra y ADSL del mercado.
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Sosh es una filial de Orange. Aquí encontrarás las mejores ofertas de Internet de banda ancha de fibra + fijo sin compromiso a precios competitivos. Se puede elegir una oferta de televisión como opción.
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Ofertas de Internet
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Fibra, ADSL, 4G Box |
Fibra, ADSL, 4G Box |
Fibra, ADSL |
Fibra, ADSL |
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Velocidad de conexión de fibra
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Hasta 2 Gbps de descarga500Mbps de subida
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300 Mbps a 2 Gbps de descarga 200Mbps a 600 Mbps de subida
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Hasta 2 Gbps de descarga600Mbps de subida
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Hasta 300 Mbps de descarga300Mbps de subida
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Velocidad de conexión de ADSL
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20 Mbps de descarga1 Mbps de subida
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de banda ancha
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Alta velocidad
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Alta velocidad
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Velocidad de conexión de la caja 4G
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260 Mbps de descarga50 Mbps de subida
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4G de banda ancha
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-
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Compromiso
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12 meses
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12 meses
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12 meses
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Sin compromiso
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Los ISP suelen presentar las altas velocidades como un aliciente. Es importante señalar que si tus actividades en Internet se limitan a intercambiar correos electrónicos y consultar páginas web, la velocidad no importa. Es más importante si estás procesando (donwloading y uploading) archivos muy grandes. El tiempo de descarga depende de la velocidad de conexión. También es preferible una velocidad de conexión alta si se pretende compartir la conexión con un gran número de dispositivos (ordenadores, smartphones, etc.). Se requiere una conexión de muy alta velocidad para la transmisión en 4K en las distintas plataformas de SVOD.
La fibra es la última tecnología de conexión a Internet. Proporciona la mejor velocidad de conexión. La conexión también es más estable. Sin embargo, la instalación de la fibra requiere trabajos que no pueden realizarse en algunos hogares o en algunas zonas.El ADSL es más accesible. En general, puede instalarse en todos los hogares de Alemania, incluso en los que se encuentran en zonas sin cobertura. Las velocidades de subida y bajada son muy inferiores a las que ofrece la fibra.
Un mismo ISP puede proporcionar una o varias ofertas diferentes en distintas tecnologías (fibra ADSL, 4G, etc.). Cuantas más opciones tenga, mejor. Esto le permite comparar los diferentes paquetes y suscripcionesantes de firmar. Tómese el tiempo de comparar ofertas similares de diferentes proveedores para encontrar la mejor oferta. No olvides preguntar por los periodos de compromiso de las suscripciones.
Los precios varían de un ISP a otro. Para una oferta de fibra similar, pueden observarse diferencias de varias decenas de euros entre dos operadores distintos. Por lo tanto, es importante comparar los precios a la hora de elegir su futuro proveedor de servicios de Internet. Compruebe si hay cambios en los precios. Los ISP suelen ofrecer una tarifa preferente durante los primeros doce meses. El coste de la suscripción puede duplicarse después del primer periodo de compromiso. Cuidado con los cargos ocultos. Las tarifas anunciadas no siempre incluyen otros costes (activación, terminación, alquiler de cajas, etc.).
Los abonos a Internet suelen ir acompañados de otros servicios. Las llamadas y los SMS gratuitos son los más comunes. Otros ISP ofrecen acceso a paquetes de canales de televisión, pero también a servicios SVOD como Netflix. Estos servicios adicionales pueden ser una verdadera ventaja. Asegúrese de comprobar los detalles, como los destinos de las llamadas y el contenido de los canales gratuitos.
El proceso de suscripción comienza con la identificación del proveedor de servicios de Internet y la elección de la oferta adecuada. En esta guía de compra, encontrará todo lo que necesita saber para elegir su ISP. Una vez que haya encontrado la oferta que le interesa, deberá realizar una prueba de aptitud. El objetivo de esta prueba es averiguar si la oferta a la que quiere suscribirse está disponible en su zona o en el edificio en el que vive. La prueba puede realizarse en línea. También puedes llamar al proveedor de servicios de Internet. Un asesor puede entonces evaluar su elegibilidad.
Si cumple los requisitos, puede iniciar el proceso de suscripción. Esto puede hacerse en línea con algunos operadores. Si no es posible la suscripción en línea, tendrá que ir a una tienda para firmar el contrato y proporcionar los documentos necesarios. Si va a cambiar de proveedor de servicios de Internet, no olvide cancelar su antigua suscripción antes de contratar una nueva. Suele haber un periodo de cancelación. Respete este periodo, de lo contrario su suscripción puede ser renovada automáticamente.
La cancelación de una suscripción a Internet conlleva costes. Es posible que el nuevo proveedor de servicios de Internet pague los costes de cancelación a su antiguo operador. En este caso, el nuevo proveedor se encargará del proceso de baja. Una vez firmado el contrato, su proveedor de servicios de Internet procederá a las instalaciones. Por su parte, tendrá que pagar las tasas relacionadas con la suscripción del contrato, pero también con las instalaciones, con las distintas fianzas...
El ADSL está disponible a través de las líneas telefónicas fijas. De este modo, puede estar disponible en casi todos los hogares de Alemania, incluso en las denominadas zonas "sin cobertura". El trabajo de instalación es limitado y los precios son bajos. Las velocidades de Internet ADSL son muy limitadas en comparación con otras tecnologías. La velocidad de bajada es de unos 20 Mbps, mientras que la de subida es de 1 Mbps. La conexión ADSL funciona bien para las tareas ordinarias en Internet. Sin embargo, es menos adecuado para subir archivos muy grandes o para el streaming en 4K.
Las mayores velocidades de conexión se registran en la fibra. Los ISP anuncian ahora hasta 2 Gbps de bajada. Con la fibra, tu conexión a Internet será lo más fluida posible. También será más estable y se verá menos afectado por la zona geográfica. Las tarifas de suscripción a la fibra son más altas. No está disponible para todos los hogares. Algunas zonas y edificios no pueden optar a su instalación. Tendrá que ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para saber si puede optar a ellos.
El 4G es una excelente alternativa a las dos primeras tecnologías mencionadas. Su ventaja radica en que la caja 4G no requiere grandes trabajos de instalación. Sin embargo, ofrece muy buenas velocidades de conexión, muy superiores a las del ADSL, sin competir con la fibra. ¿Su principal inconveniente? El 4G no funciona en todas partes. La red es inaccesible en algunas zonas remotas. La estabilidad de la conexión también dependerá de la zona geográfica. Así que la conexión puede ser lenta, o incluso muy lenta, en algunos lugares, mientras que en otros es mucho más fluida.
Los compromisos son periodos mínimos por los que se suscribe a la oferta de un proveedor de servicios de Internet. Este periodo suele ser de 12 meses para los abonos de fibra, ADSL o 4G. Es posible que se renueve automáticamente el periodo del contrato si no se cancela la suscripción antes de que expire. En principio, los PSI ofrecen tarifas preferentes para las ofertas de acceso a Internet con un compromiso. Por lo tanto, pueden ser ventajosas en términos de precio. No puedes cancelar la suscripción antes de que finalice el periodo mínimo de compromiso o te enfrentarás a fuertes penalizaciones.
Algunos ISP están especializados en suscripciones sin compromiso. Estas ofertas no le comprometen por un periodo fijo. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento, cuando lo desee. Estas ofertas son las más adecuadas para ti si no quieres comprometerte a pagar una suscripción durante al menos 12 meses. Además, las tarifas son relativamente más altas que las ofrecidas en los abonos de compromiso. Los servicios incluidos en las ofertas sin compromiso son, en la mayoría de los casos, bastante limitados.
La elección depende principalmente de sus necesidades y sus medios. Si necesita una conexión a Internet estable durante un largo periodo de tiempo, un abono con compromiso puede ser más ventajoso en términos de coste. En cambio, si quiere liberarse de la suscripción en cualquier momento, debe optar por una oferta sin compromiso.
El proveedor de servicios de Internet es un profesional especializado en el despliegue de redes de Internet en hogares o locales comerciales. Este servicio está estrictamente regulado por la ley y regido por la Acerp (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse). Esto garantiza, en cierta medida, la fiabilidad de los servicios a los que se suscribe.
La conexión móvil 4G ya es especialmente interesante. Sin embargo, la fibra o el ADSL ofrecen mejores soluciones si se quiere desplegar la conexión en toda una casa o en oficinas con varias habitaciones y plantas. Mejor aún, este tipo de suscripción ofrecida por un ISP proporciona mayores velocidades y una conexión más estable.
En la gran mayoría de los casos, un ISP ofrece varios paquetes y diferentes opciones de suscripción. Siempre es mejor poder elegir entre fibra, ADSL, 4G, con o sin compromiso... Podrá evaluar las distintas ofertas, compararlas y elegir la que más le convenga, que se ajuste a sus necesidades y cuyos costes se adapten a sus posibilidades.
Contratar una suscripción a Internet es ahora mucho más accesible. El proceso de suscripción se ha simplificado enormemente para poder firmar el contrato rápidamente y desplegar la red lo antes posible. Algunos proveedores de servicios de Internet le ofrecen incluso la posibilidad de suscribirse en línea, sin tener que ir a una tienda.
Algunas regiones aún no pueden optar a la fibra y el ADSL. Sin embargo, estas tecnologías siguen implantándose progresivamente en todo el país. Ya son mucho más accesibles que hace una década. Y lo que es mejor, estas tecnologías van a estar disponibles en todas partes.
El siguiente diagrama le ayudará a hacerse una idea de los precios típicos de cada rango de precios (básico, medio y alto).
Sin embargo, más caro no significa necesariamente que sea mejor.
Por ello, le aconsejamos que consulte siempre nuestra clasificación antes de decidirse, en lugar de basarse ciegamente en los rangos de precios
Elegir un proveedor de servicios de Internet que cubra el coste del reembolso
Si cambias de proveedor de servicios de Internet, debes rescindir tu contrato actual y suscribir uno nuevo. Puede haber costes asociados a este cese. Por ello, algunos operadores ofrecen pagar estos costes de cancelación si decides suscribirte a una de sus ofertas. Esto puede ahorrarle algunas decenas de euros.
Obtener la información correcta sobre tarifas y tasas
Antes de suscribirte a un proveedor de servicios de Internet, tómate el tiempo de informarte sobre las tarifas. En algunos casos, los costes ocultos no aparecen en las tarifas anunciadas. Para evitar sorpresas desagradables en sus facturas, pida un presupuesto completo que incluya todos los costes. Esto le dará una idea exacta de cuánto tendrá que pagar cada mes cuando se suscriba al ISP.
Evaluar el número de dispositivos conectados
Es importante saber que el rendimiento teórico anunciado por su ISP se reparte entre los dispositivos conectados a la red. Cuantos más dispositivos estén conectados, menor será la velocidad. Por tanto, no olvides tener en cuenta el número de dispositivos conectados a tu red local antes de elegir una oferta, con el objetivo de que cada dispositivo pueda disfrutar de una conexión a Internet estable sin ralentizar su velocidad.
Realizar una prueba de elegibilidad en línea
En el caso de la fibra y el ADSL, hay que realizar una prueba de idoneidad antes de suscribirse. El objetivo de esta prueba es saber en qué zona vives y valorar la posibilidad de instalar la conexión. Puede realizar esta prueba de admisibilidad en línea en el sitio web del proveedor de servicios de Internet. Otros sitios también ofrecen pruebas de elegibilidad para varios operadores.
Una suscripción con otros servicios
Por lo general, la suscripción a Internet va acompañada de otros servicios, como llamadas telefónicas y SMS, paquetes de canales de televisión y conexión móvil. Se conocen como ofertas de triple o cuádruple juego. Estos servicios adicionales pueden repercutir en sus gastos. Por ejemplo, ya no tendrá que pagar por las llamadas internacionales, siempre que tenga derecho a hacerlo.
La prueba de idoneidad es obligatoria para un abono a Internet por ADSL o fibra óptica. Hay que tener en cuenta que la fibra óptica no está disponible en algunas regiones de Alemania, sobre todo en las zonas desagregadas. El ADSL es más accesible, pero su instalación sigue estando sujeta a ciertas limitaciones. Por lo tanto, debe realizar una prueba de elegibilidad antes de firmar un contrato.
Si no puedes optar a la fibra, puedes suscribirte a otras ofertas como ADSL o 4G. También es importante señalar que el despliegue de la fibra óptica es progresivo. Por lo tanto, es posible que la red se despliegue pronto en su zona. En el sitio web de Arcep, encontrará un mapa con una vista provisional de los proyectos de despliegue actuales.
Actualmente, laInternet de muy alta velocidad sólo está disponible a través de la fibra óptica. Esta tecnología ofrece velocidades de descarga teóricas de hasta 2 Gbps. Si quieres disfrutar de las mejores velocidades de descarga, suscríbete a la fibra. No obstante, tenga en cuenta que la velocidad de conexión también puede variar en función de la oferta de su operador.
Sí, siempre que su proveedor de servicios de Internet lo permita. Dependiendo del paquete, los servicios adicionales son obligatorios u opcionales. Pregunte a su proveedor de servicios de Internet si desea tener una suscripción a Internet sólo sin servicios adicionales. Esto puede reducir el coste de su suscripción mensual.
2 de febrero de 2022 : Traducción de esta guía de compra de nuestro socio meilleurtest.fr
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