La caja de internet ha invadido el 73% de los hogares españoles. ¿La razón principal de este éxito? Una variedad de servicios interesantes: llamadas, electrodomésticos conectados, televisión HD, vídeo a la carta... Con tantas ofertas disponibles, elegir la mejor caja de Internet se convierte rápidamente en un dolor de cabeza. Consulta nuestra guía para encontrar el que más te convenga.
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"Con la oferta de fibra Bbox Must de Bouygues, haz llamadas ilimitadas a números fijos y móviles en España. Disfrute de más de 180 canales…"
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"Con la oferta de la caja de Internet ADSL de Sosh, haz llamadas gratuitas a líneas fijas en España y los Países Bajos. También te…"
Con la oferta de fibra Bbox Must de Bouygues, haz llamadas ilimitadas a números fijos y móviles en España. Disfrute de más de 180 canales de televisión y de la potencia de la velocidad de Internet de 1 Gbit/s.
22,99 €/mesBouygues Telecom se acerca a sus usuarios con su completa oferta de fibra Bbox Must. Disfruta de llamadas ilimitadas a todos tus números de teléfono fijo y móvil en España y a teléfonos fijos de más de 110 países. Descubra la mejor oferta competitiva, con Wi-Fi 5, un flujo de 1 Gbit/s para la descarga y 400 Mbit para el envío de archivos. Ultrarrápido, compartir fotos o descargar una película te llevará sólo unos segundos.
Con una excelente relación calidad-precio, la oferta de Bbox Must, que incluye un decodificador 4K, te da acceso a más de 180 canales de televisión. Además, se beneficia de una tarifa preferente en su paquete de móvil. El alquiler de la caja está incluido en el abono. Este paquete tiene un compromiso de 12 meses.
La Red Box de SFR es la solución ideal para quienes buscan una conexión ADSL sin compromiso. Internet de alta velocidad, llamadas ilimitadas a líneas fijas en España y otros países, hay mucho que disfrutar a bajo precio.
16 €/mesNo es necesario gastar una fortuna para tener una conexión a Internet de alta velocidad en casa. Con la Red Box de SFR, se beneficia de una oferta de ADSL sin compromiso, con una velocidad de descarga de 1 Gbit/s y una velocidad de subida de 500 Mbit/s. No se pueden pedir mejores condiciones para navegar por la red.
Además de Internet, la oferta de ADSL sin compromiso de Red Box también incluye llamadas ilimitadas a líneas fijas en España y otros 100 destinos. Esta oferta de caja de internet barata no incluye la opción de televisión, pero puedes obtener 35 canales por 2 euros más al mes y 100 canales por 4 euros.
Es una oferta dedicada a los profesionales para una mejor experiencia. Orange ofrece una conexión más estable y, sobre todo, de alta velocidad. Se adapta a cualquier tipo de entorno.
42 € sin impuestos/mesOrange ofrece una potente solución adecuada para todo tipo de empresas. El Livebox Pro V4 para ADSL cumple con todas las exigencias empresariales tanto para las llamadas como para Internet. La velocidad de bajada que proporciona es de hasta 50 Mb/s, lo que significa que la conexión es adecuada para una empresa que utilice varios dispositivos.
Esta oferta profesional de Internet ofrece llamadas ilimitadas a fijos y móviles de España continental y a más de 100 destinos (Europa, Asia, África...). Con Livebox Pro V4, se ofrece un apoyo beneficioso, como por ejemplo: una salida a las interrupciones de la red, buzones que se adaptan a su entorno de trabajo y, por supuesto, los expertos de Orange le ayudan con los servicios incluidos en la oferta.
Sumérjase en el mundo de la Internet de alta velocidad con Bbox Ultym de Bouygues Telecom: 2 Gbps de velocidad de descarga, Wi-Fi 6 de última generación, casi 200 canales de televisión y llamadas ilimitadas.
28,99€/mes¡Aquí tienes la oferta más completa de cajas de internet baratas para este año! Disfrute de las ventajas de una Internet de muy alta velocidad con hasta 2 Gbit/s de bajada y 600 Mbit/s de subida. Gracias a la nueva generación de Wi-Fi 6, el número de dispositivos conectados no afectará a la velocidad de conexión de la fibra.
Además de la oferta de internet, Bbox Ultym también cuenta con más de 180 canales de televisión accesibles desde el decodificador Bbox 4K ya incluido en el paquete. Dispone de una memoria de 128 GB para grabar tus programas y películas favoritas. Y, por supuesto, una oferta de telefonía completa el paquete con llamadas ilimitadas a líneas fijas y móviles de toda Europa, incluida Suiza, y a números fijos de otros 110 países.
Con la oferta de la caja de Internet ADSL de Sosh, haz llamadas gratuitas a líneas fijas en España y los Países Bajos. También te beneficiarás de una conexión fluida y estable, gracias a las numerosas antenas Wi-Fi del Livebox 4. Todo ello sin compromiso.
Desde 19,99 euros/mesCon el ADSL de Sosh, puede hacer llamadas ilimitadas a líneas fijas en España, en el extranjero y en los departamentos franceses de ultramar. Por un suplemento de 5 euros al mes, también puedes hacer llamadas ilimitadas a móviles de la España continental y los territorios franceses de ultramar. Benefíciese de la conexión de banda ancha ADSL/VDSL 2 de Orange y acceda a las funciones del Livebox 4. Sus numerosas antenas Wi-Fi garantizan una conexión estable.
La aplicación Orange TV está disponible bajo petición: vea más de 70 canales de televisión en su móvil, PC, Mac o tableta de forma gratuita. La opción de decodificador de televisión está disponible por un suplemento de 5 euros al mes y le da acceso a 160 canales de televisión. Y gracias a la aplicación My Livebox, puedes controlar el uso de Internet programando las horas de funcionamiento del Wi-Fi.
Free tiene ofertas que se adaptan a sus necesidades. Encuentra tus contenidos favoritos en streaming en Netflix Essential y Amazon Prime Video. Y aprovecha la velocidad de descarga de 8 Gbit/s.
39,99 €/mesLa oferta de Freebox Delta proporciona una conexión a Internet de muy alta velocidad, con hasta 8 Gbit/s de descarga y 600 Mbit/s de subida. La conexión Wi-Fi tribanda garantiza una navegación estable en todo momento. Utilice sus dispositivos conectados simultáneamente para navegar por la red, ver series en streaming, participar en videoconferencias, etc. El pack incluye un repetidor Wi-Fi para una conexión aún más fluida.
Al suscribirse a la oferta Freebox Delta, podrá beneficiarse de las ventajas reservadas a los abonados a Freebox, con paquetes móviles ofrecidos a un precio reducido. Realiza llamadas ilimitadas a móviles en España y a teléfonos fijos en más de 110 países. Disfruta de lo mejor de la oferta televisiva de Free con Netflix, Amazon Prime y TV por CANAL, que se incluyen en este paquete sin compromiso.
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| NUESTRA SELECCIÓN |
Bbox Must
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Caja roja de SFR
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Livebox Pro ADSL
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Bbox Ultym
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Caja ADSL Sosh
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Oferta de caja de internet de fibra - Freebox Delta
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Con la oferta de fibra Bbox Must de Bouygues, haz llamadas ilimitadas a números fijos y móviles en España. Disfrute de más de 180 canales de televisión y de la potencia de la velocidad de Internet de 1 Gbit/s.
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Free tiene ofertas que se adaptan a sus necesidades. Encuentra tus contenidos favoritos en streaming en Netflix Essential y Amazon Prime Video. Y aprovecha la velocidad de descarga de 8 Gbit/s.
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Velocidad de Internet
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1 Gbit/s de descarga - 400 Mbit/s de subida
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Entre 12Mb/s y 20Mb/s de descarga
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Velocidad de bajada de hasta 50 Mb/s en VDSL
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2 G bit/s de descarga - 600 Mbit/s de subida |
Banda ancha en la red de Orange
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Hasta 8 Gbit/s de descarga - 600 Mbit/s de subida
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Conexión
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Fibra óptica
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ADSL
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ADSL o VDSL
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Fibra
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ADSL
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Fibra Techno 10G Epon
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Compromiso
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12 meses
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Sin compromiso
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12 meses
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12 meses
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Sin compromiso
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Sin compromiso
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Telefonía
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Ilimitado a teléfonos fijos y móviles en Francia - Ilimitado a teléfonos fijos en más de 110 países
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Llamadas ilimitadas a teléfonos fijos en Francia y 110 países
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Llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles
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Llamadas ilimitadas a teléfonos
fijos y móviles de Francia, Europa y Suiza,y a teléfonos fijos de más de110 países |
Ilimitado a líneas fijas en Francia continental y DOM - Ilimitado a líneas fijas en más de 100 destinos internacionales
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Ilimitado a móviles en Francia continental y DOM - Ilimitado a fijos en más de 110 destinos
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Alquiler de cajas
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Incluido
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Incluye
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+ 5,00 € excl.
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Incluido
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Incluido
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La oferta con compromiso suele ir acompañada de tarifas promocionales durante los primeros 12 meses. Si el cliente desea rescindir la suscripción antes de que finalice el periodo contractual, deberá pagar la tasa de rescisión. Si el cliente opta por una oferta de caja sin compromiso, puede rescindir el contrato en cualquier momento.
El servicio de atención al cliente es el primer punto de contacto en caso de litigio. El cliente debe poder contactar con este servicio por correo electrónico, chat o teléfono. La rapidez con la que se resuelven las incidencias es un criterio esencial para evaluar la calidad del servicio al cliente. Los técnicos deben ser capaces de prestar una asistencia eficaz en caso de mal funcionamiento del sistema.
Las necesidades de banda ancha dependen principalmente de los hábitos de navegación: para las actividades básicas, puede que no sea necesario invertir en una oferta de alta velocidad. Sin embargo, si tienes varios objetos conectados en tu casa, o si manejas archivos de gran tamaño, debes buscar una oferta de al menos 100 Mbit/s o más, para poder aprovechar todas las funciones de la oferta.
Además del precio de la suscripción, los costes reales de instalación y funcionamiento pueden ser bastante importantes. Infórmese antes de confirmar su oferta.
Como hay muchas ofertas, el cliente puede elegir entre las características específicas de cada paquete: número de canales, tipos de programas, dotación de datos, llamadas a teléfonos fijos y móviles, etc. Algunas ofertas que incluyen el acceso a plataformas de vídeo pueden componerse de forma específica: el cliente elige los programas que le interesan y puede integrar canales de pago si lo desea.
La cancelación de una suscripción a un buzón de Internet difiere según el tipo de contrato. A continuación se describen los pasos a seguir:
Informar al proveedor
Debe enviar una carta de cancelación a su proveedor por correo certificado, con acuse de recibo. Especifique las condiciones del contrato para el uso del buzón de Internet y sus referencias (dirección postal, número de teléfono fijo del buzón).
Si ha encontrado una oferta más atractiva con el mismo operador, el contrato se renueva sobre una nueva base, con nuevos equipos. No pagará ninguna tasa de cancelación, pero se le cobrará una tasa de establecimiento.
Estimación de los costes de anulación
Su suscripción está sujeta a un periodo de compromiso: si el periodo de compromiso ha expirado, pagará los costes de cancelación. Sin embargo, si el compromiso está todavía en curso, pagará las mensualidades restantes con la tasa de cancelación, si su compromiso es de un año. Si se compromete por 24 meses, debe pagar la totalidad de las cuotas restantes de los primeros 12 meses, más 1/4 de las cuotas del segundo año.
Su suscripción no está sujeta a ningún compromiso: sin periodo de compromiso que respetar, puede cambiar de proveedor cuando quiera. Sin embargo, tendrás que pagar los costes de cancelación de la caja de internet y pagar una indemnización si el equipo devuelto está dañado o incompleto. Hable con su proveedor sobre esto.
Procedimientos para devolver la caja
Asegúrese de respetar el plazo de devolución de la caja (generalmente 15 días después de la terminación efectiva) para evitar el pago de sanciones. El procedimiento a seguir se indica en el formulario de cancelación. Si el equipo devuelto está dañado o incompleto, el usuario tiene que pagar una indemnización o una tarifa fija por las reparaciones.
Entre la caja de internet con ADSL, la fibra óptica o la conexión por satélite, ¿cómo elegir entre las muchas ofertas del mercado?
Para utilizar un buzón de Internet ADSL, el abonado debe tener una línea telefónica. Está conectado a una central telefónica. El usuario utiliza un módem suministrado por el proveedor de acceso, que se conecta al equipo (ordenador, tableta, etc.) mediante Wi-Fi o un cable.
Frente a la competencia, los operadores ofrecen velocidades cada vez más rápidas. Según la oferta, el usuario puede hacer llamadas telefónicas, navegar por la red, ver vídeos a la carta, transferir archivos de gran tamaño, etc. Sin embargo, la potencia de la caja depende esencialmente de su calidad. Por otro lado, la calidad de la conexión se deteriora con la distancia a la central telefónica. A partir de cierta distancia, la velocidad se vuelve baja, lo que puede provocar fallos de conexión.
Los paquetes de fibra óptica ofrecen velocidades de Internet de hasta 1000 Mbit/s. Están disponibles con o sin compromiso e incluyen numerosos servicios: llamadas ilimitadas a destinos predefinidos y a líneas fijas en Alemania, acceso a canales de televisión de alta definición en repetición o en directo, entre otras ventajas. Sin embargo, para poder acceder a las ofertas, el usuario debe tener derecho a la fibra óptica.
En el nivel de suscripción, los precios más bajos suelen incluir servicios básicos, como la conexión a Internet y la telefonía. Si quieres ver la televisión o necesitas una conexión rápida para descargar archivos, tendrás que suscribirte a un paquete más caro.
La caja de internet por satélite puede ser una alternativa interesante para los usuarios que quedan excluidos de las soluciones habituales de internet de banda ancha (ADSL, 4G, fibra...). La caja de Internet por satélite requiere la instalación de una antena parabólica con un transmisor/receptor.
Internet por satélite no está sujeta a limitaciones geográficas y puede cubrir una amplia zona. Por otro lado, los precios son de dos a tres veces más caros que las ofertas de DSL. La latencia es muy alta, lo que puede ralentizar el rendimiento de los juegos en línea, o la carga de páginas que contienen muchas imágenes.
En una oferta con compromiso, el acceso a Internet se proporciona mediante una suscripción por un periodo de 12 a 24 meses, renovable tácitamente.
Beneficios :
Desventajas
En una oferta de caja de Internet sin compromiso, el cliente es libre de rescindir el contrato en cualquier momento.
Beneficios
Desventajas
La oferta de caja de internet con compromiso le permite beneficiarse de condiciones ventajosas. Un gran número de operadores ofrecen ahora paquetes combinados, que incluyen un paquete de móvil y un paquete de Internet. Estos paquetes están dirigidos a usuarios que buscan un paquete completo combinado con precios competitivos.
Las ofertas de cajas de Internet sin compromiso son interesantes en muchos sentidos. Por lo general, son menos costosos y le permiten hacer ahorros significativos. Este tipo de oferta es adecuada si quiere probar diferentes paquetes antes de decidirse por un proveedor concreto.
Elige la ubicación adecuada para tu caja de Internet.
Elige bien la ubicación de tu buzón de internet. Debe colocarse en una zona abierta, en el centro de la casa. Evite los lugares cercanos a aparatos eléctricos, microondas, etc.
Preserva la longevidad de tu caja de internet.
Evite colocar objetos sobre la caja. Límpialo regularmente con un paño suave. Por último, manténgalo alejado de lugares húmedos y fuentes de calor. Debe colocarse sobre un soporte estable para evitar caídas.
Ben elige la frecuencia del Wi-Fi.
Si puedes elegir, escoge una frecuencia alta, preferiblemente 5GHz, para una conexión rápida en toda la casa.
Ahorra ancho de banda.
Los dispositivos conectados utilizan automáticamente el Wi-Fi en cuanto se encienden. Recuerda apagarlas si no las necesitas. De lo contrario, pueden reducir la velocidad de su conexión.
Detener los programas no utilizados.
Sin que usted lo sepa, muchos programas no utilizados se ejecutan en segundo plano. Consumen ancho de banda y ralentizan su rendimiento. Considere la posibilidad de desactivarlas.
La mejor oferta de cajas de internet depende de tus necesidades y de tu presupuesto. Lee nuestra guía de compra para saber qué productos son los mejores del momento.
El repetidor Wi-Fi capta la señal y la devuelve con mayor claridad. Este dispositivo es útil en las habitaciones donde la señal Wi-Fi es más débil. Sin embargo, para un rendimiento óptimo, debe colocarse bastante lejos de la caja.
El cable Ethernet se utiliza para conectar el ordenador a la caja. Garantiza un flujo más estable y una mayor velocidad. Por lo tanto, la conexión será más rápida. Sin embargo, la caja debe estar situada bastante cerca del ordenador.
Para una suscripción fuera de la tienda (en línea o por teléfono), la ley impone un periodo de reflexión de 14 días. Algunos operadores amplían este periodo a 21 días.
El código RIO, o Relevé d'Identité Opérateur, identifica una línea telefónica de forma única y permite conocer el tipo de contrato que está vinculado a ella. Debe mencionarse al solicitar la portabilidad del número.
2 de febrero de 2022 : Traducción de esta guía de compra de nuestro socio meilleurtest.fr
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